Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

Beschreibung

• Inhalt:
  • Prozessbasierte Ansätze im Qualitätsmanagement
  • Identifikation, Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen
  • Prozessleistungsmessung und -überwachung
  • Integration von Qualitätsaspekten in Prozesse
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung
  • Erfolgreiche Umsetzung prozessorientierter Ansätze
• Voraussetzungen:
  • Grundlegende Kenntnisse im Qualitätsmanagement empfohlen.
• Zertifizierungsanforderung:
  • Ohne Zertifizierungsmöglichkeit
• Durchführungsart:
  • Online (für Präsenz- oder Inhouse-Schulungen senden Sie uns bitte eine Anfrage über unser Kontaktformular (Kontakt - intellcert). Wir setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung.)
• Sprache:
  • Deutsch
• Zielgruppe:
  • Prozessverantwortliche, die Geschäftsprozesse im Qualitätskontext managen.
• Lernziele:
  • Prozessorientierung als zentrale QM-Grundlage verstehen.
  • Geschäftsprozesse dokumentieren, analysieren und optimieren.
  • Wechselwirkungen und Verantwortlichkeiten systematisch steuern.
  • Prozesskennzahlen definieren und zur Steuerung nutzen.
• Bemerkung:
  • Angezeigter Preis exkl. MwSt.