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Geschäftsprozessoptimierung

Alle Schulungen werden als Online-Veranstaltungen in deutscher Sprache angeboten. Auch Inhouse-Schulungen sind möglich.

Course IDTitelInhaltDauerTeilnahmevoraussetzungAbschlussartZertifizierungsbedingung
IC-809/04-G-01Grundlagen der Geschäftsprozessoptimierung: Effiziente Abläufe für verbesserte Ergebnisse• Einführung in die Geschäftsprozessoptimierung (BPO)

• Bedeutung von effizienten Abläufen für Unternehmen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen

• Grundlegende BPO-Methoden und -Werkzeuge

• Best Practices und Fallbeispiele

• Umsetzung von BPO-Maßnahmen im Unternehmen
1,5 Tage
(12 Stunden)
Keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich.TeinahmebescheinigungOhne Zertifizierungsmöglichkeit
IC-809/04-G-02Prozessanalyse und -modellierung: Visualisierung und Verständnis von Geschäftsabläufen• Prozessanalyse und -dokumentationstechniken

• Modellierung von Geschäftsprozessen

• Verwendung von Diagrammen zur Visualisierung

• Prozessverbesserung durch Analyse und Modellierung

• Praxisübungen und Fallstudien

• Prozessdokumentation und -kommunikation
2 Tage
(16 Stunden)
Grundkenntnisse im Prozessmanagement.TeinahmebescheinigungOhne Zertifizierungsmöglichkeit
IC-809/04-G-03Lean Process Management: Reduktion von Verschwendung für schlankere Abläufe• Lean-Prinzipien und -Methoden

• Identifikation von Verschwendung in Geschäftsprozessen

• Prozessoptimierung durch Reduzierung von Verschwendung

• Lean-Werkzeuge und -Techniken

• Umsetzung von Lean-Prinzipien im Unternehmen

• Erfolgsbeispiele und bewährte Verfahren
1,5 Tage
(12 Stunden)
Grundkenntnisse im Prozessmanagement.TeinahmebescheinigungOhne Zertifizierungsmöglichkeit
IC-809/04-G-04Six Sigma Process Improvement: Datenbasierte Qualitätssteigerung und Fehlerminimierung• Six Sigma-Methodik und DMAIC-Prozess

• Datenerhebung und -analyse für Qualitätsverbesserungen

• Fehlerminimierung und Prozessoptimierung

• Statistische Werkzeuge in Six Sigma

• Six Sigma-Zertifizierung und -Praxisanwendung

• Erfolgsbeispiele aus der Six Sigma-Implementierung
2 Tage
(16 Stunden)
Grundkenntnisse im Prozessmanagement.TeinahmebescheinigungOhne Zertifizierungsmöglichkeit
IC-809/04-G-05Business Process Analyzer: Business Process Architecture Essentials: Konzeption und Gestaltung von Geschäftsprozessen• Geschäftsprozessarchitektur und -design

• Identifikation von Geschäftsprozesszielen und -anforderungen

• Erstellung von Geschäftsprozessmodellen

• Prozessoptimierung durch Architektur und Design

• Praxisübungen und Fallstudien

• Kommunikation von Geschäftsprozessarchitekturen
2 Tage
(16 Stunden)
Fortgeschrittene Kenntnisse im Prozessmanagement.
Vorherige Teilnahme an folgenden Lehrgängen von intellcert oder Kurse anderer Anbieter, deren Inhalte wir anerkennen können:
* IC-809/04-G-02 Prozessanalyse und -modellierung: Visualisierung und Verständnis von Geschäftsabläufen
TeinahmebescheinigungZu bestehende Prüfung
IC-809/04-G-06Business Process Architect: Business Process Modeling and Notation (BPMN): Praktische Anwendung und Umsetzung• BPMN-Grundlagen und -Notation

• Erstellung von BPMN-Diagrammen

• Modellierung von Geschäftsprozessen in BPMN

• BPMN zur Prozessoptimierung und -kommunikation

• Praktische Anwendungsbeispiele

• Implementierung von BPMN in Unternehmen
1,5 Tage
(12 Stunden)
Vorherige Teilnahme an folgenden Lehrgängen von intellcert oder Kursen anderer Anbieter, deren Inhalte wir anerkennen können:
* IC-809/04-G-02 Prozessanalyse und -modellierung: Visualisierung und Verständnis von Geschäftsabläufen
TeinahmebescheinigungZu bestehende Prüfung