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Grundlagen der Luftfahrt

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-01

Inhalt

  • Einführung in die Luftfahrtindustrie
  • Luftfahrzeuge und ihre Klassifikationen
  • Einführung in Navigationssysteme
  • Grundlagen des Luftrechts
  • Luftfahrtorganisationen und deren Aufgaben (EASA, ICAO, IATA)

Voraussetzungen

Keine

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Luftsicherheitsbewusstsein

nicht gesetzt 1 Tag (8 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-02

Inhalt

  • Einführung in Sicherheitskonzepte der Luftfahrt
  • Identifikation von Bedrohungen und Risiken
  • Verhalten in sicherheitskritischen Situationen
  • Sicherheitskontrollen am Flughafen
  • ICAO & EASA-Sicherheitsstandards

Voraussetzungen

Keine

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Drohnen & unbemannte Luftfahrtsysteme (UAS) – Grundlagen

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-03

Inhalt

  • Einführung in Drohnentechnologien
  • Anwendungsbereiche (Industrie, Inspektionen, Logistik)
  • Steuerung und Flugmodi von Drohnen
  • Sensorik und Datenerfassung
  • Datenschutz und ethische Aspekte
  • luftrechtliche Grundlagen für Drohnenbetreiber

Voraussetzungen

Keine

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Safety Management System (SMS) in der Luftfahrt

nicht gesetzt 3 Tage (24 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-04

Inhalt

  • Einführung in das ICAO-konforme SMS
  • Risikomanagement & Reporting
  • Sicherheitskultur in der Luftfahrt
  • Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen
  • Best Practices.

Voraussetzungen

Grundlagen der Luftfahrt oder Erfahrung im Luftfahrtmanagement

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Krisenmanagement & Notfallplanung in der Luftfahrt

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-05

Inhalt

  • Krisenkommunikation & Notfallprotokolle
  • Evakuierungskonzepte
  • Medienarbeit & Reputationsschutz im Ernstfall
  • Psychologische Aspekte in Krisensituationen
  • Zusammenarbeit mit Rettungsdiensten

Voraussetzungen

Keine

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

ICAO & EASA Oversight Programme – Audit & Compliance

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-06

Inhalt

  • ICAO- und EASA-Anforderungen für Luftfahrtunternehmen
  • interne Audits
  • Vorbereitung auf Behördeninspektionen
  • effektives Compliance-Management
  • Compliance-Kultur in Unternehmen
  • Häufige Mängel und wie man sie vermeidet

Voraussetzungen

Erfahrung im Qualitäts- oder Sicherheitsmanagement

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

IATA Operational Safety Audit (IOSA) – Einführung

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-07

Inhalt

  • Überblick über den IOSA-Standard
  • Prozesse zur Einhaltung der IATA-Sicherheitsstandards
  • Vorbereitung auf ein IOSA-Audit
  • Auditmethoden und -prozesse
  • Analyse von Audit-Ergebnissen
  • Maßnahmen zur Abstellung von Findings

Voraussetzungen

Erfahrung im Flugbetrieb oder Sicherheitsmanagement von Vorteil

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Grundlagen des Luftfahrt-Qualitätsmanagements

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-08

Inhalt

  • ISO 9001 & Luftfahrtspezifische Standards (z. B. AS9100)
  • Risikobasiertes Denken im Qualitätsmanagement
  • Qualitätskultur in Luftfahrtunternehmen
  • Dokumentation & Audits
  • Lieferantenmanagement und Zertifizierungen
  • kontinuierliche Verbesserung im Luftfahrtbetrieb

Voraussetzungen

Keine

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Interner Auditor Luftfahrt

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-09

Inhalt

  • Grundlagen des internen Audits
  • Regulatorische Grundlagen und Normen für die Luftfahrt
  • Auditplanung und -vorbereitung
  • Durchführung eines internen Audits
  • Auditberichterstattung und Maßnahmenverfolgung
  • Praxisübungen und Fallbeispiele

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in Qualitätsmanagement, und Luftfahrtqualitätsnormen

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Zu bestehende Prüfung

Kundenservice & Beschwerdemanagement in der Luftfahrt

nicht gesetzt 1 Tag (8 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-10

Inhalt

  • Umgang mit Passagieren
  • Kommunikation mit internationalen Kunden
  • Servicequalität in der Luftfahrt
  • Konfliktlösung & Deeskalation
  • Umgang mit kulturellen Unterschieden
  • Beschwerdeanalyse und kontinuierliche Verbesserung

Voraussetzungen

Keine

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Prävention gefälschter Luftfahrtbauteile (Counterfeit Parts)

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-11

Inhalt

  • ICAO & EASA-Vorschriften zur Identifikation gefälschter Teile
  • Risiken durch Counterfeit Parts
  • Rückverfolgbarkeit von Bauteilen
  • Maßnahmen zur Qualitätskontrolle und Lieferantenüberprüfung
  • Internationale Kooperationen zur Betrugsprävention
  • Best Practices für Wartungsbetriebe

Voraussetzungen

Technisches Grundverständnis oder Erfahrung in Luftfahrtlogistik

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Human Factors in der Luftfahrt

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-12

Inhalt

  • Grundlagen der menschlichen Faktoren
  • Entscheidungsfindung & Fehlerkultur
  • Stressmanagement
  • Situationsbewusstsein und Entscheidungsfindung
  • Auswirkungen von Ermüdung auf die Sicherheit
  • Kommunikation & Teamarbeit in der Luftfahrt

Voraussetzungen

Keine

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Betrugsprävention & Finanzsicherheit in der Luftfahrt

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-13

Inhalt

  • Identifikation von Betrugsrisiken (z. B. Ticketing Fraud)
  • IATA-Resolutionen und Sicherheitsmaßnahmen
  • Schutz vor Cyberangriffen & Finanzkriminalität
  • Insider-Bedrohungen in der Luftfahrt
  • Schutzmaßnahmen gegen Ticketbetrug
  • IT-Sicherheitsstrategien für Airlines

Voraussetzungen

Keine

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Flight Data Monitoring (FDM) & Safety Performance Indicators

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-14

Inhalt

  • Grundlagen der Flugdatenauswertung
  • Identifikation von Sicherheitsindikatoren
  • Nutzung von FDM für Risikomanagement und Unfallprävention
  • Big Data und Predictive Analytics in der Luftfahrt
  • Einsatz von FDM zur Verbesserung der Betriebssicherheit
  • Schulung und Sensibilisierung für FDM

Voraussetzungen

Erfahrung in Flugbetrieb oder Sicherheitsmanagement von Vorteil

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Einführung in die Flugzeugwartung

nicht gesetzt 4 Tage (32 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-15

Inhalt

  • Grundlagen der Flugzeuginstandhaltung
  • Wartungssysteme
  • Risikomanagement
  • Instandhaltungsprozesse nach EASA Part-145 & Part-M
  • Fehlerdiagnose

Voraussetzungen

Technisches Grundverständnis

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Gefahrgut-Schulung (DGR Awareness Level)

nicht gesetzt 2 Tage (16 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-16

Inhalt

  • Einführung in die IATA-DGR-Vorschriften
  • Klassifizierung von Gefahrgut
  • Verpackungs- und Kennzeichnungsvorschriften
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Verantwortung der Beteiligten (Versender, Frachtführer, Empfänger)
  • Notfallmaßnahmen bei Gefahrgutvorfällen

Voraussetzungen

Keine

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

Wirtschaftliches Management von Flughäfen – Non-Aeronautical Revenues

nicht gesetzt 3 Tage (24 Std.)
Kurs-ID: IC-811-G-17

Inhalt

  • Strategien zur Erhöhung nicht-luftfahrtbezogener Einnahmen
  • ICAO Economic Manual (Doc 9562)
  • Retail- und Immobilienmanagement an Flughäfen
  • Werbeeinnahmen
  • Neue Investitionen
  • Gebührenkalkulation
  • Digitalisierung & neue Geschäftsmodelle

Voraussetzungen

Erfahrung in Flughafenmanagement oder Luftfahrtökonomie von Vorteil

Zertifikatstyp

Teilnahmebescheinigung

Zertifizierungsanforderung

Ohne Zertifizierungsoption

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