Successful Conflict Resolution in Practice

Contents

• Learning to recognise and analyse conflicts and to resolve them constructively using proven methods.
• Understanding the importance of nonviolent communication according to Marshall Rosenberg and applying it purposefully in conflict situations.
• Learning how conflicts escalate and how you can de-escalate them at an early stage.
• Developing solution-oriented approaches based on the Harvard principle and other methods.
• Creating a personal action plan for the direct application of the techniques learned in your work environment.

Learning objectives

• Recognising the causes and dynamics of conflicts
• Learning communication and conflict resolution strategies (e.g. nonviolent communication, Harvard model)
• Constructive handling of tensions within the team
• Role plays and case examples for direct application

Target audience

• Managers and team leaders
• Project teams and interdisciplinary groups
• Employees with communication and facilitation responsibilities

Prerequisites

• No special prior knowledge required
• Certification requirement: No certification option available

Trainer

Merab Tedoradze

Interim Manager und Trainer

Merab Tedoradze ist Lean Six Sigma Black Belt, Interim Manager und Trainer mit Fokus auf Qualität, Prozesse und Führung. Er trainiert praxisnah, lösungsorientiert und mit klarem Ergebnisfokus. Seine Seminare liefern sofort umsetzbare Methoden für echte Verbesserungen. Er verbindet Strategie und operative Exzellenz, verständlich, konkret, wirksam. Für Unternehmen, die mehr wollen als nur Theorie.

Merab Tedoradze ist Lean Six Sigma Black Belt, Interim Manager und Trainer mit Fokus auf Qualität, Prozesse und Führung. Er trainiert praxisnah, lösungsorientiert und mit klarem Ergebnisfokus. Seine Seminare liefern sofort umsetzbare Methoden für echte Verbesserungen. Er verbindet Strategie und operative Exzellenz, verständlich, konkret, wirksam. Für Unternehmen, die mehr wollen als nur Theorie.

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